حلول اتصالات وإنترنت + رسائل إشعار ذكية لعملائك
نحن في أثير التقنية الرقمية (ATD) نقدم خدمات الإنترنت والاتصالات وتقنية المعلومات، ونبني حلول إشعارات آلية (تنبيهات اشتراك، فواتير، دعم عملاء) عبر قنوات متعددة — ومن ضمنها WhatsApp Cloud API بشكل متوافق مع سياسات Meta.
خدماتنا
حلول تقنية تناسب المؤسسات والأفراد
توفير وإدارة خدمات اتصال مناسبة للمنشآت، مع تحسين جودة الخدمة والدعم.
إدارة أنظمة وخوادم وشبكات، وربط الأنظمة وتطوير حلول مخصصة حسب احتياج المؤسسة.
تنبيهات انتهاء الاشتراك، إشعارات السداد، رسائل الدعم، عبر واتساب/بريد/قنوات أخرى.
WhatsApp Cloud API — ماذا نقدم؟
تهيئة وتشغيل وفق سياسات Meta
إضافة الرقم، اختيار طريقة التحقق، وربطه بحساب واتساب للأعمال داخل Meta.
تصميم قوالب الفواتير/التنبيهات/OTP، وتجهيزها للاعتماد، مع نصوص واضحة ومهنية.
ربط النظام (Radius/CRM/ERP/WordPress/بوابة دفع) لإرسال الرسائل تلقائيًا.
غالبًا: رسائل بدء المحادثة/التسويق تحتاج قوالب. أمّا داخل نافذة خدمة العميل بعد تفاعل العميل، فيمكن إرسال رسائل جلسة (Session) حسب سياسات واتساب. (سنضبطها حسب سيناريوكم: تنبيه اشتراك/فواتير/دعم).
الخصوصية والامتثال
سياسات واضحة تساعد في المراجعات
لا يتم إرسال رسائل إلا بموافقة أو علاقة خدمة قائمة، مع خيار إلغاء الاشتراك.
نجمع الحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمة: رقم، اسم (اختياري)، بيانات اشتراك/فاتورة.
صفحات سياسة الخصوصية والشروط محدثة ومتاحة دائمًا للعملاء.
راجع: سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام. *(ضع روابط هذه الصفحات داخل Meta عند طلب Privacy Policy URL)*.
تواصل معنا
سنعود لك خلال وقت العمل